随着精装房的普及,精装房的质量问题受到越来越多的关注,标榜几十万装修的精装房,收楼的时候发现漏水、墙面倾斜、墙面开裂及空鼓、地砖开裂、门缝过大......等等问题,一边是高额房价,一边是劣质的装修质量,业主应该怎样保障自己的合法权益呢?不少业主选择请专业的验房师傅。但是事情并不顺利......
精装房验房之殇
2019年9月16日,前去微博热搜中,女业主所在小区验房的武汉牛角监验房师遭到不明人士骚扰。
2019年9月17日,武汉牛角监验房师反馈被不明人士拍照,公司更换验房师继续去小区验房,业主表示会单独带验房师进入小区。
2019年9月18日下午14时许,武汉业主精装房内哭诉话题登上微博热搜。
这让人深思:是什么样的房屋质量问题,让满怀期待的业主,不顾个人形象,在新房里嚎啕大哭?又是怎样的质量问题,让兢兢业业的验房师傅遭受不明人士的骚扰?
无独有偶,广州牛角监监理的验房师在正常的验房工作中同样受到类似的干扰和威胁。
2019年9月28日,因某房地产连续的对验房师造成人身安全的威胁,广州牛角监被迫中止该小区所有的验房服务,对客户100%退款并致歉。
牛角监相关负责人表示:宁可不赚钱,也不屈服于某些不法之徒的淫威,我们的标准决不能改,有问题说问题,这是我们的职责,不会因为谁的恐吓而去动摇我们的原则。”
家装监理行业,披荆斩棘中前进
对于验房,牛角监始终坚持验收标准,而在装修监理过程中,牛角监的监理师傅同样是站在业主的角度,严格按照标准,一项一项的排查问题项,不达标的项目要求整改,绝不妥协!
【发现问题】
上周的监理巡检过程中,牛角监的监理师就发现施工方在砌筑墙体的时候植入的钢筋的工艺达不到国家标准的最低要求,有的甚至还没有放钢筋,存在安全隐患。
【反馈给业主和施工方】
这个情况监理师马上和业主、施工方反映了,要求整改。施工方却坚持说用他们的施工没有问题,不同意进行整改。并明确的说他们公司的标准,就是每隔60厘米高加根20厘米长钢筋!
【协助业主,要求施工方整改】
施工方不肯妥协,业主也非常无奈,不知道如何是好。牛角监监理师跟业主仔细进行分析说,“他们的这个标准肯定不符合国家标准,国家标准(下面图2)《砌体结构工程施工质量验收规范》GB50203-2011中第5.2.4,是每隔40厘米高加两根60厘米长的钢筋,在施工前我也和施工方说过,门口也贴着我们的施工标准(下面图一),一定要按国标来整改,否则不能通过验收”。
《砌体结构工程施工质量验收规范》GB50203-2011中第5.2.4
【问题整改,不合规的必须重做!】
由于施工方借口说由于墙体已经砌好,看不到钢筋的具体情况。监理师便用钢筋测试仪来对新砌筑的墙体进行检测,结果发现有的地方没有植入钢筋,有的地方植入钢筋的距离、数量低于国标,最后,施工方只能把不合规的墙推倒重做。
坚持标准,牛角监收获数万家庭信赖
从牛角监监理师傅日常工作中的一个小片段,我们就可以看出,作为第三方装修监理,工作中的不易与捍卫执行标准的艰辛。其实,国家对住宅家装施工质量早有明确的施工标准要求,而家装行业长期处于“鱼龙混杂”的状态,标准的执行落地状况不佳。为了缩短工期,节省用料,一些不良商家“篡改”标准,聘请没有施工技术经验不足的工人,采用劣质建材,导致装修质量问题频发。而业主对装修的“不懂”,让这些不良商家更加变本加厉,从签合同开始,各种合同陷阱、预算陷阱到施工的质量问题,恶意增项......让业主防不慎防。
牛角监装修监理一直坚持,只做监理不推销,坚持纯碎第三方监理的身份,靠监理师的专业知识和技术为业主的家装质量把关。有了监理师傅的加持,业主关于装修的各种疑问都得到解决,家装施工有了专业的监督,可以及时发现施工过程中的质量隐患,及时整改,有效地保障了业主的合法权益。
正因为抓住了装修业主的痛点,有效地为用户提供专业化服务,牛角监在2017年至今,累计服务了20000 个家庭,超过百万平米级别的工地面积,如今全国各地服务陆续开通中,目前有:广州、深圳、长沙、郑州、武汉、佛山、东莞、中山......共十余座城市已开通牛角监验房/监理服务。
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